hoichoi
Welcome
Login
Sign up
Home
Solutions
Forums
Enter your search term here...
Search
New support ticket
Check ticket status
Knowledge base
Knowledge Base
Top Queries
16
I have changed my device and now it is showing - "Subscribe Now"
Why Can't I Update My Password from the Settings?
Why Am I Seeing - "Access Denied! The Subscription Plan Associated with This Account Is Not Valid in Your Region"?
I have purchased hoichoi subscription using Grameenphone app/website, but my account is still not active.
I am not getting the OTP delivered to my number.
View all 16
Help With Your Account
17
How do I create a new hoichoi account?
How do I login to my hoichoi account?
Why can't I log in to my hoichoi account?
Why am I getting an error – Google/Facebook login failed?
I paid for a subscription via iTunes, but I'm unable to login to my subscribed account.
View all 17
Subscription, Plans & Billing
21
How to subscribe on the hoichoi Android App or Website?
How to subscribe on hoichoi iOS app?
How do I check my billing history?
What are the different payment methods?
Why do hoichoi subscription plans vary across different countries?
View all 21
Streaming and Quality
10
Why are my videos buffering or not playing smoothly?
Why am I getting a “Black Screen” while playing a video?
How can I improve video quality or change resolution?
Why am I getting a 404 error?
Why isn't my video playing at all?
View all 10
Download
13
How do I download contents to watch offline?
For how long can I access downloaded content on hoichoi?
Can I transfer downloaded content to another device?
How do I download content on my SD Card?
How do I change download quality?
View all 13
Watching on TV
19
Which devices can be used for casting?
How Do I Log in to Android TV?
How do I Log in to Amazon Fire TV stick?
How Do I login to Apple tv?
How Do I Set the video Quality on My TV?
View all 19
Content
8
How do I add shows and movies to my watchlist?
What type of content is available on hoichoi?
How do I set up parental controls on hoichoi?
How does hoichoi recommend shows and movies for me?
Unable to Find a specific content on hoichoi.
View all 8
Help with App/Website
8
Why does the hoichoi app keep crashing, freezing, or becoming unresponsive?
Why can't I update the hoichoi app?
"Continue Watching" is not available?
Do you have an app for Windows?
What are the supported devices for watching hoichoi?
View all 8
Others
6
How can I reach out to hoichoi customer support team?
Are charges inclusive of taxes on hoichoi?
How many new contents are released on hoichoi every month?
Can I stream from the App if I pay using the website?
How can I contact hoichoi for business or partnership opportunities?
View all 6
সদস্যতা
15
আমি কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন থেকে সাবস্ক্রাইব করব?
আমি কিভাবে আইফোন থেকে সাবস্ক্রাইব করব?
আমি কিভাবে ওয়েবসাইট থেকে সাবস্ক্রাইব করব?
বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি কি?
বিভিন্ন দেশের জন্য কেন সাবস্ক্রিপশনের পরিকল্পনা আলাদা?
View all 15
লগইন/সাইনআপ
10
আমি কিভাবে সাইন আপ করব?
আমি কিভাবে লগ ইন করব?
আমি কেন অ্যাপ/ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে অক্ষম?
আমি কেন এরর পাচ্ছি – গুগল/ফেসবুক লগইন ব্যর্থ হয়েছে?
আমি আমার আইফোন ব্যবহার করে সাবস্ক্রাইব করেছি তবে আমি ভিডিওগুলো দেখতে পারছি না ।
View all 10
টিভিতে দেখা
9
কোন কোন ডিভাইসকে কাস্টিং এর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে?
আমি কিভাবে অ্যামাজন ফায়ার টিভি স্টিক-এ লগ ইন করব?
আমি কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড টিভিতে লগ ইন করব?
আমি কিভাবে অ্যাপল টিভিতে লগইন করব?
ক্রোমকাস্ট ব্যবহার করে টিভিতে কী ভাবে দেখি?
View all 9
ডাউনলোড
9
আমি কি হোইচোই অফলাইনে দেখতে পারি?
হোইচোই থেকে ডাউনলোড করা সামগ্রীগুলি কতক্ষণ আমার জন্য উপলব্ধ থাকবে?
আমি কি হোইচোই থেকে ডাউনলোড করা সামগ্রী অন্য কোনও ডিভাইসে স্থানান্তর করতে পারি?
আমি কীভাবে আমার এসডি কার্ডে সামগ্রী ডাউনলোড করব?
ডাউনলোডের মানটি কীভাবে পরিবর্তন করব?
View all 9
স্ট্রিমিং ইস্যু-ওয়েবসাইট
3
আমি কেন এরর পাচ্ছি - “Unable to read property data of undefined”?
আমি ভিডিও প্লে করার সময় কেন "ব্ল্যাক স্ক্রিন" পাচ্ছি?
আমি কেন খারাপ মানের বা বিকৃত ভিডিও পাচ্ছি?
স্ট্রিমিংয়ের সমস্যা - মোবাইল ফোন বা ট্যাবলেট
1
আমার ভিডিওগুলি অ্যাপ থেকে বাফার করছে কেন?
বাতিল
3
অ্যান্ড্রয়েড সাবস্ক্রিপশনের জন্য অটো রিনিউয়াল কীভাবে বাতিল করবেন?
iOS সাবস্ক্রিপশনের জন্য অটো রিনিউয়াল কীভাবে বাতিল করবেন?
সিসি অ্যাভিনিউ এবং স্ট্রিপ সাবস্ক্রিপশনের জন্য অটো রিনিউয়াল কীভাবে বাতিল করবেন?
অন্যান্য
9
আমি কখন ওয়েব সিরিজের নতুন মরসুমের আশা করতে পারি?
নাটকের মুক্তির কতক্ষণের মধ্যে আমি হোইচোই একটি সিনেমা দেখার আশা করতে পারি?
কেন আমার অঞ্চল থেকে কয়েকটি content পাওয়া যায় না?
হোচোই কাস্টমার হ্যাপিনেস টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরে আমি কী আবার উত্তর পাব?
হোচোই কতগুলি সিনেমা আছে?
View all 9
সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ
12
আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারি?
আমি ২ রা জুলাই সাবস্ক্রাইব করেছি, তবে এটি দেখায় যে আমার মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি 7th ফেব্রুয়ারি
আমি লগইন করতে অক্ষম, এটি বলছে যে আমার অ্যাকাউন্টটি একটি other অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত
আমি কেবল একটি ডিভাইসে লগইন করেছি তবে এটি বলছে যে আমি লগইন সীমা অতিক্রম করেছি
দমায়ন্তির বাকি পর্বগুলি কখন প্রকাশিত হবে
View all 12
Cancellation
0